Gestern hat mich ein neuer Newsletter des SoVD erreicht. Hier finde ich viele nützliche Tipps zu sozialrechtlichen Themen. Ein Mitarbeiter des Sozialverbands berichtet in einem Video schlauer als Anwalt über seine Erfahrungen mit ChatGPT.
Bis zu dem Widerspruch meines Hilfsmittels nach meinem Schlaganfall hatte ich keine Ahnung, was ein Sozialverband überhaupt macht. Letztendlich habe ich mich erfolgreich durch eine Sozialanwältin vertreten lassen. Diese Hilfe wäre mit einem Sozialverband deutlich günstiger gewesen. Und das Formulieren eines selbstverfassten Widerspruchs wäre sogar der dritte und günstigste Weg.
Christian Schulz, ein Experte im Bereich Sozialrecht bei der SOVD Schleswig-Holstein, beleuchtet die Anwendung von Künstlicher Intelligenz, insbesondere Chat GPT, zur Beantwortung komplexer Fragen zu sozialen Leistungen wie Teilrente und Grundrente. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der sozialen Beratung hat er die Herausforderungen erkannt, die bei individuellen Anfragen entstehen können. Schulz betont die Effizienz und Schnelligkeit von Chat GPT, die ihm half, eine präzise Antwort auf eine seltene Frage zu finden, die sowohl rechtliche als auch finanzielle Aspekte der Altersvorsorge umfasst. Diese innovative Herangehensweise zeigt das Potenzial der Technologie zur Unterstützung von Fachleuten in der Sozialgesetzgebung.
GitMind Transkript des SoVD Videos
Ich finde es gut, dass ein Fachmann zugibt, KI Funktionen zu nutzen. Ich habe ja schon ähnliche Erfahrungen wie er gemacht. Meistens wird der Einsatz von KI aber noch geleugnet.
Wichtig beim Einsatz ist aber sich bewusst zu machen, dass KI Modelle noch gelegentlich halluzinieren. Aus diesem Grund nutze ich daher lieber Microsoft Copilot als ChatGPT. Da bekomme ich die Quellenangaben gleich dazu. Danach kann ich diese aufrufen und den Originaltext noch kurz kontrollieren.
Notwendigkeit von Expertenmeinungen Trotz der Effizienz von Chat GPT weist Schulz darauf hin, dass er und sein Kollege nicht sicher waren, ob die erhaltene Antwort korrekt war und suchen daher nach Expertenmeinungen. Dies unterstreicht die Bedeutung der menschlichen Expertise und der Notwendigkeit, KI-Ergebnisse kritisch zu hinterfragen, insbesondere in komplexen Rechtsangelegenheiten.
wie es wohl weitergeht mit diesen Technologien? Werden wir bald keine menschliche Rechtsberatung mehr haben?
Zukunft der sozialen Gesetzgebung mit KI Schulz interessiert sich für die zukünftige Entwicklung der sozialen Gesetzgebung und den Einfluss von KI auf diesen Bereich. Er ermutigt Fachleute, ihre Erfahrungen mit KI-Tools zu teilen und darüber nachzudenken, wie diese Technologien die Beratung, Widersprüche und Klagen im sozialen Bereich beeinflussen könnten.
Wir stehen bei der Entwicklung sicher noch ganz am Anfang. Meine eigenen Versuch sind ca. ein halbes Jahr alt und würden heute vermutlich noch deutlich besser ausfallen.
NachSpiel – zu Ein neuer Weg zeichnet sich ab
Richtig los geht es dann erst mit Custom GPTs. Diese sind Modelle mit eigenem angelerntem Trainingsinhalten. Das wäre natürlich ein Eldorado für Sozialverbände. Aus ihrer eigenen Sozialberatung haben sie viele Fälle, Widersprüche , Klagen und Urteile. Die KI könnte anhand dieser Daten lernen, welche Argumente eher Erfolg versprechen.
In ChatGPT können Nutzer eigene Chatbots aufsetzen. Diese „Custom GPTs“, kurz auch nur „GPTs“ genannt, können diverse Aufgaben erfüllen, von Recherchen über spezielle Textarbeiten bis zu Design-/Datenvisualisierung. Es gibt GPTs aus ganz verschiedenen Lebensbereichen – für Kochrezepte über Gute-Nacht-Geschichten bis zur Reiseplanung.
Wikipedia
Alleine das Thema Datenschutz steht diesen Dingen sehr berechtigt noch im Wege. Ehrlich gesagt glaube ich, dass diese Bastion bald fallen wird. Allein schon aufgrund der fehlenden Kontrollmöglichkeiten.

KI ist inzwischen überall. Wir können uns ihr nicht mehr entziehen. Daher müssen wir lernen, mit ihr umzugehen, auch wenn mir dies immer noch widerstrebt. Um diesen Text zu schreiben, habe ich eine KI generierte Transskription des SoVD Videos von GitMind genutzt. Noch nie galt folgender Spruch mehr als heute.
Wissen ist Macht
Andere oder ähnliche Erfahrungen gemacht? Meldet euch gerne.
Foto von Moose Photos: https://www.pexels.com/de-de/foto/mann-der-weisses-rollkragen-t-shirt-tragt-1036645/