Die Wertmarke für 2027 lag ganz klassisch im Briefkasten – kein Digitalisierungswunder in Sicht. Das war Anlass genug, dem Stand der Verwaltungsdigitalisierung nachzuspüren: von Deutschlands mäßigem Abschneiden im EU-Vergleich über die Aufholjagd in Niedersachsen bis zum überraschend fortschrittlichen Hannover. Und ganz am Ende die Frage, die mich als Betroffenen am meisten interessiert: Wie digital ist eigentlich der Weg zum Schwerbehindertenausweis?